Późna dostawa Amazon Prime? Oto, co możesz dostać za darmo!

Amazon Prime ewoluował od czasu wprowadzenia na rynek w 2005 roku z wieloma dodatkami, w tym niektórymi, o których nawet nie wiesz. Ale podstawową korzyścią jest nadal szybka i bezpłatna wysyłka.

Gigant handlu detalicznego nadal rośnie, a członkowie Prime otrzymują bezpłatną dwudniową wysyłkę dosłownie milionów produktów. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz zdobyć bezpłatną dostawę jednego dnia lub nawet tego samego dnia. Ale żadna usługa nie jest idealna.

Nawet przy (ostatnio podwyższonej) rocznej opłacie 119 USD, te gwarantowane terminy dostawy mogą czasami zostać opóźnione z powodu szeregu nieprzewidzianych okoliczności. Jasne, może być niewygodne poczekać dodatkowy dzień lub dłużej na coś, co obiecało szybko się pojawić, ale czy wiesz, że Amazon może dać ci coś za kłopoty?




kacze diss piosenkę do pokory

Twoja dostawa Amazon Prime jest opóźniona

Amazon zazwyczaj aktualizuje status Twojego zamówienia, informując Cię o tym, gdzie są one w trakcie realizacji oraz o dniu, w którym paczka ma dotrzeć. W większości przypadków możesz nawet śledzić bardziej szczegółowe informacje o śledzeniu.






dziś pokaż aplikacje bezpieczeństwa



A potem to się dzieje. Strona zamówienia jest aktualizowana z przerażającym komunikatem: „Przykro nam, że Twoja paczka jest spóźniona”. Następnie rezygnujesz z dalszych aktualizacji i masz nadzieję na najlepsze. Ale możesz zrobić więcej.

W dziale obsługi klienta Amazon określa ich gwarantowane warunki dostawy. Ale tutaj robi się mrocznie. Do niedawna było o wiele bardziej jasne, co się stanie, jeśli dostawy Prime się spóźnią. Ale ta konkretna część została usunięta ze strony, a pozostaje tylko informacja o możliwym zwrocie kosztów wysyłki.


amazon raport historii zamówień

Czy ci się to nie uda?

Twoja pierwsza dostawa jest opóźniona, więc teraz czas skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem strony kontaktowej. Gwarantowane warunki dostawy użyte do określenia, że ​​jeśli termin dostawy Prime nie zostanie dotrzymany, możesz kwalifikować się do bezpłatnego przedłużenia Amazon Amazon o jeden miesiąc. Możesz zobaczyć tę notatkę poniżej, która została zarchiwizowana przez Internet Archive Wayback Machine.





Teraz nie jest jasne, czy ten darmowy miesiąc jest dany. Ponieważ to wyłączenie odpowiedzialności zostało usunięte ze strony obsługi klienta, członkowie Prime zgłosili różne wyniki, zgłaszając opóźnioną dostawę. Niektórzy twierdzą, że nie mieli tyle szczęścia, a wielu członków Rady Najwyższej stwierdziło, że otrzymali dodatkowy miesiąc.

Więc nawet jeśli nie pojawia się już na stronie, która nie była znana od początku, nadal możesz uzyskać dodatkowy miesiąc członkostwa za kłopoty. Ale musisz skontaktować się z Amazonem i wspomnieć, że o tym wiesz. Pamiętaj jednak - niezależnie od tego, czy nadal honorują ten profit, nie będzie to miało zastosowania do okoliczności, które Amazon uzna za niekontrolowane, takich jak „strajk, klęska żywiołowa lub silna burza zimowa”.